针对金融行业外包人员众多,线下管理效率待提升,系统群分散的情况,佩企科技基于Paas平台理念的高扩展性及高可配置性,提供移动端、组织管理、人员管理、供应商管理、考勤管理、流程管理、数据分析中心,实现项目精细化管理,实现供应商及人员管理高效化、标准化、自动化。
中国金融业软件测试框架将测试工作整体划分为目标、组织、规范、过程、风险、质量、知识、工具等八个绩效域,基于丰富的行业经验以及各类测试技能的专职测试资源池,佩企科技通过提供测试咨询服务、自动化测试平台、测试管理系统、第三方测试服务、专项测试服务,通过成熟的管理流程、项目治理、度量和沟通框架,为企业带来成本、质量、生产力、上市时间(缩短测试周期)等方面的持续改进。
随着金融企业业务规模不断扩大,信息系统越来越复杂,基于运维服务管理中体量大、系统杂、管理乱、人员少的问题,佩企科技通过建设标准化的服务管理体系,提供多种访问渠道和多样化服务机制,灵活配置服务流程,用数据量化IT服务人员的工作情况和工作效果,实现客户需求到价值的交付,达成组织的业务目标。
在信创背景下,很多金融企业面临技术更新与人才短缺、数据安全与隐私保护、业务合规性和连续性等挑战。佩企科技提供从OA企业管理、自助终端场景到营销管理、风控合规、数据中台、信贷中台等场景下的数据库国产化系统适配,帮助企业实现数据库国产替代的快速落地和高效运营。
金融行业在客户服务方面需要投入大量的人力和物力资源,以解决客户服务中客户排队时间长、问题重复率高、智能知识库管理的问题。佩企科技通过综合应用自然语言处理技术、知识管理技术、自动问答系统、智能推理技术等,提供对话机器人、知识库运营、坐席辅助、智能分析等功能,高效的解决客户咨询、投诉、业务办理,从而降低客服人力成本、提高客服响应效率、增强用户体验的客户服务形式。
金融集团行业内部往往存在多个营销渠道和策略,缺乏统一的规划和协调,导致资源浪费、效率低下,营销结果难以评估,佩企科技基于获客-管理-运营-转化思路,提供统一的营销自动化工具,优化资源配置,降低人工成本,提高营销活动的执行效率。
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